精彩角逐  專業(yè)護(hù)航

——云南省第二十一屆職工職業(yè)技能大賽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司人傷理賠員競(jìng)賽決賽圓滿舉辦

9月5日，云南省第二十一屆職工職業(yè)技能大賽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司人傷理賠員競(jìng)賽決賽在云報(bào)傳媒廣場(chǎng)成功舉辦。云南省總工會(huì)黨組成員、副主席金勇出席競(jìng)賽，云南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李鴻宣布開賽并致辭。

自2018年以來，云南保險(xiǎn)業(yè)先后舉辦了車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)理賠員技能競(jìng)賽，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。為深入貫徹黨的二十大和二十屆三中全會(huì)精神，全面落實(shí)中央金融工作會(huì)議、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議各項(xiàng)部署，堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值導(dǎo)向，更好地踐行金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一根本宗旨，2024年，根據(jù)省總工會(huì)《關(guān)于開展云南省第二十一屆職工職業(yè)技能大賽的通知》要求，為充分發(fā)揮技能競(jìng)賽在培養(yǎng)技術(shù)工人中的引領(lǐng)示范作用，組織開展由云南省財(cái)貿(mào)工會(huì)主辦，云南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)承辦，在滇28家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司參賽，以“人傷理賠員”為工種的技能競(jìng)賽，競(jìng)賽特別邀請(qǐng)到醫(yī)院、法院、公安、高校、鑒定機(jī)構(gòu)等相關(guān)專業(yè)權(quán)威專家擔(dān)任裁判。

本次競(jìng)賽是在云南省總工會(huì)統(tǒng)籌指導(dǎo)下，保險(xiǎn)行業(yè)技能競(jìng)賽的一次全新嘗試，是踐行金融業(yè)以人民為中心，切實(shí)提升人民群眾的獲得感和滿意度的具體實(shí)踐。

競(jìng)賽將交通事故人傷理賠中的醫(yī)院探視、傷殘?jiān)u定、調(diào)解等工作場(chǎng)景搬到競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)，通過模擬還原人傷理賠實(shí)務(wù)操作，要求選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確判斷保險(xiǎn)責(zé)任，評(píng)估傷者的傷殘程度，充分考慮客戶的實(shí)際情況和需求，制定出人性化、合理化的理賠方案。

全省28家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的人傷理賠崗位的選手們，經(jīng)過公司初賽推薦，選拔賽測(cè)試，共40名選手晉級(jí)決賽，最終中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司云南分公司選手李峧憑借出色的表現(xiàn)脫穎而出，榮獲本次競(jìng)賽的第一名。前2-10名分別由來自平安財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)等省級(jí)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的選手獲得。人保財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、華泰財(cái)險(xiǎn)、大家財(cái)險(xiǎn)、永誠(chéng)財(cái)險(xiǎn)和中銀財(cái)險(xiǎn)6家省級(jí)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在辦賽過程中高度重視、組織有序、積極參與，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

此次人傷理賠競(jìng)賽的成功舉辦，為保險(xiǎn)行業(yè)樹立了新標(biāo)桿，為推動(dòng)人傷理賠服務(wù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展注入了新的活力，在全省保險(xiǎn)行業(yè)掀起了人傷理賠員學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、比技能的熱潮。相信在未來，保險(xiǎn)行業(yè)將會(huì)以更加專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)，為客戶的生命和財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。

云南省總工會(huì)金勇副主席勉勵(lì)獲獎(jiǎng)選手珍惜榮譽(yù)，不斷鉆研技術(shù)，提高服務(wù)技能；對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)賽的組織創(chuàng)新給予了肯定，希望保險(xiǎn)行業(yè)持續(xù)打造有智慧、能創(chuàng)新、善服務(wù)的人傷理賠人才隊(duì)伍，為助力云南“3815”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)積極貢獻(xiàn)保險(xiǎn)的力量。