調(diào)解為民辦實(shí)事  排憂解難暖人心

——昆明市盤龍區(qū)銀行保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)獲贈(zèng)錦旗

2024年8月7日，一起涉及消費(fèi)者與太平人壽保險(xiǎn)云南分公司的人身保險(xiǎn)糾紛在昆明市盤龍區(qū)銀行保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱：調(diào)委會(huì)）的耐心調(diào)解下成功化解。為表達(dá)對(duì)調(diào)委會(huì)專業(yè)、公正、高效服務(wù)的深深感激，消費(fèi)者特意定制了一面錦旗親自送至調(diào)委會(huì)。“調(diào)解為民辦實(shí)事，排憂解難暖人心”短短十四個(gè)字，不僅是對(duì)人民調(diào)解工作的肯定，更是對(duì)調(diào)委會(huì)在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)和諧發(fā)展方面所做出努力的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。

近年來，調(diào)委會(huì)認(rèn)真踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念，堅(jiān)持把非訴糾紛解決機(jī)制挺在前面，積極推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)金融糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)工作，有效維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，進(jìn)一步促進(jìn)了保險(xiǎn)公司與消費(fèi)者之間的和諧關(guān)系，彰顯了保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解機(jī)制在化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的積極作用。消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司對(duì)行業(yè)調(diào)解工作的認(rèn)可，將進(jìn)一步激勵(lì)調(diào)委會(huì)繼續(xù)秉持公正立場(chǎng)，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為廣大消費(fèi)者提供更加便捷、高效的糾紛解決途徑，為構(gòu)建和諧保險(xiǎn)消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。