2024年6月，萱女士（化名）因一次普通的體檢發(fā)現(xiàn)肺占位，手術(shù)后確診左肺下葉惡性腫瘤腺癌。萬幸，多年前萱女士曾在我司投保常青樹（多倍版）重大疾病保險(xiǎn)、常青樹（多倍2.0版）重大疾病保險(xiǎn)、附加投保人豁免保費(fèi)重大疾病保險(xiǎn)。經(jīng)審核，瑞眾保險(xiǎn)暖心賠付重疾保險(xiǎn)金19萬元，豁免萱女士為自己及家人購買重疾險(xiǎn)后續(xù)保費(fèi)13.27萬元。

業(yè)務(wù)員親身經(jīng)歷，她說：

檢查那天，醫(yī)生告訴我結(jié)果不太好，得住院······我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)懵，不知道意味著什么，病檢報(bào)告結(jié)果出來以后，我看見報(bào)告上寫著“腺癌”。面對它、戰(zhàn)勝它，未來還很長，總得準(zhǔn)備些什么······跟隨瑞眾保險(xiǎn)多年，保障依舊，6月22日收到病檢隔天，我通過瑞眾保險(xiǎn)官方微信線上報(bào)案。報(bào)案后不到24小時(shí)，理賠專員就打電話給我，問候病情之余，主動(dòng)上門探視并收取理賠病歷資料，6月24日理賠專員上午來到醫(yī)院后，仔細(xì)幫我整理病歷并指導(dǎo)填寫申請書，6月24日下午我就收到理賠結(jié)案短信，6月25日收到銀行轉(zhuǎn)賬重疾理賠19萬，這為我后續(xù)治療提供有力的支持！想想這段經(jīng)歷，多虧報(bào)案及時(shí)，為我減免了繁瑣的手續(xù)負(fù)擔(dān)，最終獲得快速理賠。

感恩，馨服務(wù)探視真正為患者考慮！感恩，這一份安心保障！

透過數(shù)據(jù)，馨服務(wù)說：

Day1 及時(shí)報(bào)案 觸發(fā)快速理賠 報(bào)案后24小時(shí)內(nèi)回訪

Day2 暖心服務(wù)增值 回訪預(yù)約次日馨服務(wù)探視

Day3 便民利民速賠 探視中收取資料 受理1.35小時(shí)理賠審核通過

與病魔斗爭過程中，瑞眾保險(xiǎn)傾情保障，為治療增添一份底氣！ 

面對重疾，理賠速度的緊迫性與服務(wù)的關(guān)懷感同樣重要。保險(xiǎn)不能治愈疾病，但能常常幫助。瑞眾保險(xiǎn)云南分公司力求在每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都做到既迅速又充滿關(guān)懷，為萱女士及千千萬萬客戶帶來一份溫暖與安心。