近年來(lái)，社會(huì)上頻繁出現(xiàn)“代理退?！钡默F(xiàn)象，“代理退保”是指一些機(jī)構(gòu)或個(gè)人慫恿消費(fèi)者惡意投訴，實(shí)現(xiàn)退保，而機(jī)構(gòu)或個(gè)人從中牟得高額的手續(xù)費(fèi)，這不僅侵害到了消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司的合法權(quán)益，也在擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與正常秩序。

廣大的保險(xiǎn)消費(fèi)者需要明確，“代理退?！毙袨榇嬖诜浅４蟮娘L(fēng)險(xiǎn)， “代理退保”的機(jī)構(gòu)及人員通常都會(huì)先阻斷客戶與保險(xiǎn)公司的聯(lián)系，并嘗試與客戶簽訂“代理維權(quán)協(xié)議”，不僅從中收取高昂的代理費(fèi)、定金，還會(huì)以各種名義要求消費(fèi)者提供相關(guān)證件、信息等。屆時(shí)，消費(fèi)者將面臨以下困境：

1、失去正常保險(xiǎn)保障

一旦退保，被保人就喪失了保險(xiǎn)保障，退保后出險(xiǎn)，將不會(huì)賠付。之后再次投保，隨著年齡的增長(zhǎng)，以及身體健康狀況的變化，日后再次投保就可能面臨保費(fèi)上漲、審核時(shí)間長(zhǎng)、甚至被拒保等風(fēng)險(xiǎn)。

2、資金受損

首先，宣稱可以辦理全額退保的機(jī)構(gòu)和個(gè)人會(huì)收取高額的手續(xù)費(fèi)，其次，他們還可能會(huì)利用消費(fèi)者提供的個(gè)人信息侵占退保資金。

3、個(gè)人信息泄露

代理退保的個(gè)人或機(jī)構(gòu)通常都會(huì)要求消費(fèi)者提供個(gè)人信息和證件，其中包含著重要的隱私信息，使得消費(fèi)者信息存在泄露；甚至被不法分子惡意使用的風(fēng)險(xiǎn)。

建議消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品或服務(wù)有疑問，應(yīng)通過正規(guī)渠道提出合理訴求，不要受“退舊買新”“高收益”等說辭誘導(dǎo)，同時(shí)要妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。