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瑞眾保險大理中支組織開展5月份總經(jīng)理接待日活動

發(fā)布時間:2024-05-31      瀏覽量:374      文章來源:

為進一步暢通保險消費投訴渠道,提升客戶服務(wù)水平,廣泛聽取金融消費者的訴求和意見,切實保護消費者合法權(quán)益,大理中支于2024年5月29日組織開展總經(jīng)理接待日活動。


活動當(dāng)天,大理中支總經(jīng)理鄧亮在柜面進行接待,向客戶宣傳金融知識和法律法規(guī),接受客戶咨詢,聆聽客戶對保險產(chǎn)品、服務(wù)的真實聲音,針對客戶反映的難點、焦點問題進行答疑解惑和溯源分析。

本次活動旨在搭建客戶與公司總經(jīng)理室之間的溝通橋梁,引導(dǎo)消費者了解自身權(quán)益,理性購買保險產(chǎn)品。未來,大理中支將持續(xù)堅持以人民為中心的價值取向,以消費者為中心拓寬服務(wù)渠道,以“總經(jīng)理接待日”為抓手,全面提升客戶服務(wù)效能,傾聽客戶的需求,以更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),守護客戶優(yōu)質(zhì)體驗。

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