瑞眾保險(xiǎn)分公司致力于為消費(fèi)者提供專業(yè)、貼心、全面的金融保險(xiǎn)服務(wù)。其中，殘障人士是社會(huì)中一個(gè)特殊的群體，他們在生活、工作和學(xué)習(xí)等方面面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)。為了更好地關(guān)心和幫助他們，提高他們的生活質(zhì)量，5月19日，全國助殘日到來之際，公司為了讓廣大殘障人士享受更加便捷、無障礙的金融服務(wù)。在此作出以下服務(wù)措施承諾：

一、提供殘障器具和藥品

      為了幫助殘障人士更好地享用我們的金融服務(wù)，我們在各營業(yè)場所提供殘障器具和藥品，例如輪椅、老花鏡、血壓儀、急救箱等，以便他們更好地體驗(yàn)我們的服務(wù)。

二、營業(yè)場所布置

     在我們的營業(yè)場所設(shè)置無障礙服務(wù)標(biāo)牌，向殘障人士介紹我們的金融服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)流程，以便他們更好地了解我們的業(yè)務(wù),從而為他們提供更便利的服務(wù)，讓他們感到“賓至如歸”的溫暖。

三、開展上門服務(wù)

      針對(duì)不能夠到公司辦理業(yè)務(wù)的殘障人士等特殊人群，公司提供了上門服務(wù)，由公司員工到客戶家里為其辦理保全業(yè)務(wù)和理賠業(yè)務(wù)。讓他們無需親臨現(xiàn)場，就能輕松完成各項(xiàng)服務(wù)需求。

四、開通線上服務(wù)

      為了方便殘障人士隨時(shí)隨地辦理業(yè)務(wù)，我們還開通了線上服務(wù)，讓他們通過公司官微，隨時(shí)隨地辦理各類金融服務(wù)。

五、開展創(chuàng)意宣傳活動(dòng)

      組織志愿者深入社區(qū)、家庭，開展面對(duì)面的慰問等宣傳活動(dòng)，通過多種形式的宣傳，瑞眾保險(xiǎn)云南分公司不僅向廣大殘障人士傳遞了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)，還讓他們更加了解自己的權(quán)益，提高了他們維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。同時(shí)，提高公眾對(duì)殘障群體的關(guān)注度，讓更多人理解和尊重他們的生活困境，從而鼓勵(lì)社會(huì)各界共同為殘障人士提供關(guān)愛和支持。

      殘障人士是我們共同的朋友和家人，他們因?yàn)楦鞣N原因，失去了身體上的部分功能，但這并沒有剝奪他們追求幸福生活的權(quán)利。讓我們共同攜手，為殘疾人事業(yè)發(fā)聲，為殘疾人提供更多的幫助和支持。下一步，瑞眾保險(xiǎn)云南分公司將一如既往地踐行社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮在這個(gè)領(lǐng)域的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。