陽光人壽文山中支6小時快速完成一起身故賠付
發(fā)布時間:2024-02-06 瀏覽量:446 文章來源:
2月4日,陽光人壽文山中支6小時快速完成一起身故保險金賠付,客戶家屬提交申請資料6小時后收到2.8萬元的理賠款,該公司用實際行動為客戶家庭送去溫暖,該公司的高效專業(yè)理賠服務(wù)獲得客戶家屬的高度肯定和贊許。
據(jù)了解,客戶王先生(化名)于2023年1月為自己投?!蛾柟馊藟壅轹伪吨陆K身壽險》保額2.65萬元。2023年9月7日,王先生因肝惡性腫瘤在入院治療,2024年1月不幸身故。2月1日,其家屬通過電話向陽光人壽報案,該公司接到報案后快速反應(yīng),詳細(xì)告知理賠所需資料,并協(xié)助客戶家屬搜集整理。2月4日,客戶家屬正式提出理賠申請,僅用6小時根據(jù)保險條款約定賠付身故保險金。家屬收到理賠款后,特意致電陽光人壽文山中支表達(dá)謝意:“非常感謝理賠人員的耐心及熱心,這筆理賠款的快速賠付對我們來說就是及時雨,感謝陽光!”
疾病無情,陽光有愛。陽光人壽文山中支始終秉承“讓我們的服務(wù)成為客戶選擇陽光的理由”的服務(wù)理念,致力于為更多的客戶提供更多有價值、有意義的暖心服務(wù),讓客戶因陽光更安心。
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