陽光產(chǎn)險(xiǎn)云南省分公司開展

“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)

由國家金融監(jiān)管總局、人民銀行、證監(jiān)會(huì)、網(wǎng)信辦聯(lián)合舉辦的2023年“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)已正式拉開帷幕。

本次活動(dòng)以“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”為主題，致力于通過線上線下活動(dòng)相結(jié)合的方式，向廣大金融消費(fèi)者普及基礎(chǔ)金融知識，提示金融風(fēng)險(xiǎn)，倡導(dǎo)理性消費(fèi)、價(jià)值投資觀念。推進(jìn)行業(yè)誠信文化建設(shè)，營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境，樹立金融為民、金融惠民、金融便民理念，積極宣傳惠及民生的良好做法和成效，展現(xiàn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新?lián)?dāng)、新氣象。 
陽光產(chǎn)險(xiǎn)云南省分公司堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，增強(qiáng)金融安全意識，促進(jìn)市場公平有序?yàn)槟康膶⒊掷m(xù)深耕消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，堅(jiān)持為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的金融保險(xiǎn)服務(wù)，切實(shí)提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
本次金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月內(nèi)容：
一、普及金融知識，傳播金融正能量
陽光產(chǎn)險(xiǎn)利用公司官網(wǎng)、官微、陽光車·生活A(yù)PP等線上服務(wù)宣傳主陣地，重點(diǎn)聚焦老年人、年輕人和新市民等人群進(jìn)行宣傳，以提升其獲得感、幸福感和安全感。
二、防范非法金融活動(dòng)，提高金融安全意識
陽光產(chǎn)險(xiǎn)云南省分公司通過“走出去，請進(jìn)來”組織“保險(xiǎn)五進(jìn)入”活動(dòng)，面對面與消費(fèi)者溝通交流，通過積極開展“進(jìn)校園、進(jìn)養(yǎng)老院、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)”等線下金融、保險(xiǎn)知識普及活動(dòng)，提升人員群眾的滿意度和獲得感。
三、倡導(dǎo)理性消費(fèi)理念，樹立價(jià)值投資觀念
分公司進(jìn)一步健全適當(dāng)性管理機(jī)制，推動(dòng)內(nèi)部相關(guān)部門發(fā)布適當(dāng)性管理辦法，確保在向消費(fèi)者提供保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，采取了步驟和必要措施以確保符合消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。
四、開展誠信文化建設(shè)，促進(jìn)市場公平有序
定制金融知識、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等宣傳材料, 利用固定地址優(yōu)勢，設(shè)立獨(dú)立的金融宣傳區(qū)域，進(jìn)行基礎(chǔ)金融產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)知識宣傳，營造活動(dòng)氛圍。
五、辦好為民實(shí)事，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切
在陽光財(cái)險(xiǎn)官微、官網(wǎng)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公職場等醒目位置公布公司投訴電話、通訊地址等投訴渠道信息和消費(fèi)投訴流程，確保投訴渠道便捷、暢通、有效。

活動(dòng)期間，陽光產(chǎn)險(xiǎn)云南省公司各級機(jī)構(gòu)將發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)主體責(zé)任，進(jìn)一步幫助廣大市民提升金融保險(xiǎn)意識，為市民金融素養(yǎng)的提升貢獻(xiàn)一份陽光力量。

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