保險(xiǎn)意識(shí)良好的M女士于2020年7月為自己投?！陡坏律到o憂重大疾病保險(xiǎn)（尊享版）》（保額10萬），《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)》（保額3000元）。

2023年4月，M女士因右手指腱鞘炎到曲靖市第一人民醫(yī)院行手術(shù)治療，住院期間檢查報(bào)告提示甲狀腺結(jié)節(jié)異常，于4月25日行腔鏡下甲狀腺全部切除術(shù)，術(shù)后病理診斷為甲狀腺乳頭狀癌。

5月20日，M女士到富德生命人壽曲靖中支公柜面進(jìn)行理賠咨詢，接到客戶報(bào)案，曲靖中支立即安排工作人員協(xié)助客戶收集理賠材料，同時(shí)展開調(diào)查工作。

5月22日，M女士正式提出理賠申請(qǐng)，經(jīng)審核，符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍，富德生命人壽于5月23日給付保險(xiǎn)金元100000元。不僅如此，按照保險(xiǎn)合同條款約定，該保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效，并豁免了M女士余下共計(jì)75810元的保費(fèi)。