2017年4月，家住五華區(qū)的客戶L女士為自己投保了我司的《富德生命康愛(ài)星防癌疾病保險(xiǎn)》（保額10萬(wàn)元），2019年5月投保了《富德生命鑫財(cái)富年金保險(xiǎn)（A款）》，2021年6月投保了《富德生命富贏三號(hào)年金保險(xiǎn)》附加《意外門(mén)急診醫(yī)療》，《富德生命如意寶終身壽險(xiǎn)（萬(wàn)能型）》。

2021年6月，L女士因體檢發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)于12月前往醫(yī)院復(fù)查，最終診斷為甲狀腺惡性腫瘤。 在我司續(xù)期工作人員協(xié)助下L女士備齊理賠資料，2023年1月29日，向公司進(jìn)行理賠申請(qǐng)。經(jīng)調(diào)查審核，符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍，我司按《富德生命康愛(ài)星防癌疾病保險(xiǎn)》的條款的基本保險(xiǎn)金額的200%給付惡性腫瘤保險(xiǎn)金，于2月2日給付保險(xiǎn)金20萬(wàn)元。

2023年2月3日，客戶收到理賠款，隨即致電工作人員，由衷感謝我司，并對(duì)我司的產(chǎn)品及服務(wù)予以充分肯定。