7月29日，富德生命人壽西雙版納中心支公司和西雙版納艾維眼科醫(yī)院聯(lián)合開展第十六屆客戶節(jié)暨西雙版納中心支公司第二屆“健康守護(hù)——我是眼科小醫(yī)生”活動，35名客戶攜孩子應(yīng)邀參加。

      為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn)、提高公司品牌影響力、助力業(yè)務(wù)發(fā)展，西雙版納中支精心籌備，與當(dāng)?shù)刂劭漆t(yī)院聯(lián)合，推出第十六屆客戶節(jié)活動?；顒踊I備期，中支積極開展客戶調(diào)研，充分了解客戶關(guān)心的問題，并結(jié)合“健康守護(hù)”主題，推出 “我是眼科小醫(yī)生”客戶節(jié)活動?；顒又荚?讓孩子了解基礎(chǔ)眼科知識，深刻認(rèn)識近視產(chǎn)生的成因、高度近視的危害、近視的預(yù)防和控制方法。

活動現(xiàn)場，眼科專家以講座的形式，為家長講解近視防控科普知識，就保護(hù)好眼睛的方法和措施進(jìn)行指導(dǎo)。通過與小朋友的互動，普及科學(xué)用眼知識，增強(qiáng)愛眼護(hù)眼意識。

      活動還設(shè)計(jì)了互相檢測視力、互相檢測電腦驗(yàn)光、特檢科參觀、趣味游戲-弱視訓(xùn)練等環(huán)節(jié)。孩子們穿上白大褂，搖身一變，成為眼科小醫(yī)生，滿滿的儀式感。小醫(yī)生們在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下，和家長進(jìn)行親子互動，兩兩一組，互相為對方測視力，并進(jìn)行電腦驗(yàn)光。小醫(yī)生們通過體驗(yàn)職業(yè)眼科醫(yī)生日常工作的反思，接受了愛眼護(hù)眼科普知識。

     活動最后，中支聯(lián)合眼科醫(yī)院為小醫(yī)生們頒發(fā)小醫(yī)生證書，送上了《讓孩子遠(yuǎn)離近視》的書籍。小朋友們不僅學(xué)習(xí)了眼科知識，深刻體會到了愛眼、護(hù)眼的重要性，還親身體驗(yàn)了“小醫(yī)生”，紛紛表示活動意義非凡，收獲滿滿。

      西雙版納中支將在全力推動業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，將努力提高客戶滿意度，持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，以關(guān)懷客戶、聯(lián)絡(luò)感情作為出發(fā)點(diǎn)，優(yōu)化客戶節(jié)內(nèi)容，提高客戶服務(wù)效率和體驗(yàn)。