6月8日，陽光人壽紅河中支收到客戶Y女士的重疾理賠申請(qǐng)，公司快速響應(yīng)，3小時(shí)內(nèi)賠付10萬元重疾保險(xiǎn)金。

      據(jù)了解，2015年1月2日，Y女士為自己投保《陽光人壽金祥裕終身壽險(xiǎn)（萬能型）》保額12萬元，《陽光人壽附加成人萬能重大疾病保險(xiǎn)》保額10萬元，《陽光人壽附加金賬戶終身壽險(xiǎn)(萬能型)》保額8萬。2022年5月7日，Y女士到陽光人壽紅河中支柜面咨詢?cè)摫蔚木唧w保障，稱自己于2021年6月確診肺下葉惡性腫瘤。得知情況后，公司柜面人員耐心安撫客戶，積極協(xié)助準(zhǔn)備理賠申請(qǐng)資料。6月8日上午，Y女士通過“我家陽光”APP正式提交理賠申請(qǐng)，3小時(shí)內(nèi)收到10萬元理賠款，陽光人壽的理賠速度、工作人員的專業(yè)熱忱的服務(wù)讓Y女士及其家屬大為贊賞，表示近期會(huì)給孩子投保陽光人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

      一直以來，陽光人壽紅河中支始終秉承“讓我們的服務(wù)成為客戶選擇陽光的理由”的文化理念，用心服務(wù)每一位客戶，不斷贏得市場(chǎng)口碑。

    陽光人壽云南分公司 張蓉