富德生命人壽快速啟動四川雅安6.1級地震理賠應急預案
發(fā)布時間:2022-06-07 瀏覽量:778 文章來源:
6月1日17時00分在四川雅安市蘆山縣(北緯30.37度,東經102.94度)發(fā)生6.1級地震,震源深度17千米。災難發(fā)生后,富德生命人壽高度重視,立即啟動應急預案,開通理賠綠色通道服務,具體舉措包括:
01
24小時接受理賠報案并啟動理賠綠色通道
啟動應急機制,開通24小時報案服務電話,建立快速理賠通道,各環(huán)節(jié)優(yōu)先進行重大突發(fā)事件理賠服務。
02
簡化理賠申請手續(xù)
確認此次事故出險客戶,減免提交保險合同、事故證明等理賠材料;經政府部門確認因本次事故導致死亡的客戶,免交死亡證明材料,爭取快速理賠。
03
取消定點醫(yī)院限制
客戶因本次事故而產生的醫(yī)療救治,就診醫(yī)院可不受定點醫(yī)院限制。
04
理賠預付
客戶因本次事故導致發(fā)生醫(yī)療救治、殘疾、身故的,可先予以支付部分或全部賠款。
富德生命人壽將持續(xù)關注事故進展,主動排查客戶信息,進一步做好后續(xù)理賠服務工作。
全國統(tǒng)一報案電話:95535