客戶趙女士于2018年12月投?！陡坏律到o憂重大疾病保險(xiǎn)（2018版）》, 保額30萬;《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)》等保險(xiǎn)。

2022年4月12日，趙女士因突發(fā)腦出血不幸身故，隨后家屬向公司報(bào)案。接到報(bào)案后，富德生命人壽保山中支理賠人員第一時(shí)間聯(lián)系客戶家屬，并告知理賠所需資料。

5月23日，客戶家屬向富德生命人壽保山中支提交完整資料，并遞交理賠申請。經(jīng)核查，該事故符合保險(xiǎn)責(zé)任，公司于5月26日做出賠付結(jié)論，依約賠付身故保險(xiǎn)金300133.15元。及時(shí)到賬的理賠款，為這個(gè)處在悲痛中的家庭，送去了一絲慰藉，暖心的理賠服務(wù)獲得家屬稱贊。