為切實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，強(qiáng)化消費(fèi)者金融知識(shí)教育，增強(qiáng)消費(fèi)者自我保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，全力維護(hù)金融經(jīng)濟(jì)安全和消費(fèi)者合法權(quán)益。3月11日-3月15日，華夏保險(xiǎn)云南分公司組織全省各中心支公司開展主題為“共促消費(fèi)公平 共享數(shù)字金融”的3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，華夏保險(xiǎn)云南分公司全省各中心支公司積極響應(yīng)。

    3月11日起，華夏保險(xiǎn)云南分公司全省各中心支公司陸續(xù)向全體前后線員工開展“代理維權(quán)需謹(jǐn)慎”的知識(shí)宣導(dǎo)，旨在警示各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，務(wù)必提醒客戶要選擇正規(guī)渠道依法維權(quán)，同時(shí)注重保護(hù)個(gè)人信息。

    3月15日，華夏保險(xiǎn)云南分公司全省各中心支公司通過職場懸掛橫幅、職場張貼海報(bào)、擺放宣傳折頁、設(shè)置消費(fèi)者投訴維權(quán)通道及“總經(jīng)理室接待日”等，向臨柜客戶普及金融知識(shí)并發(fā)放宣傳折頁。同時(shí)在客服大廳門口、社區(qū)、衛(wèi)生服務(wù)站及商圈，向過往群眾發(fā)放宣傳折頁，并耐心細(xì)致的講解防范非法集資、謹(jǐn)防惡意代理退保等知識(shí)。

    此次“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)了消費(fèi)者與保險(xiǎn)金融機(jī)構(gòu)的積極互動(dòng)，進(jìn)一步提高了社會(huì)公眾防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，共同打造美好生活，構(gòu)建和諧社會(huì)，為維護(hù)金融安全穩(wěn)定，貢獻(xiàn)自己的一份力量。

    華夏保險(xiǎn)云南分公司