快速響應 陽光人壽高效理賠暖人心
發(fā)布時間:2022-02-14 瀏覽量:967 文章來源:
近日,陽光人壽賓川支公司快速響應一起重疾醫(yī)療理賠案件,在客戶提交理賠資料當日做出15.79萬元的賠付決定。
2021年9月,云南大理賓川縣的張女士(化名)不幸在一場交通事故中受傷,隨后在醫(yī)院CT檢查時意外診斷出腦膜瘤,產生43513.63元醫(yī)療費用。陽光人壽賓川支公司接到報案后非常重視,立即安排工作人員第一時間核實情況,協(xié)助客戶搜集整理理賠資料。
經核實,張女士2018年2月為自己投?!?span>陽光人壽金祥裕C款終身壽險(萬能型)》及《陽光人壽附加賬戶式安康重大疾病保險》、《陽光人壽附加賬戶式住院費用醫(yī)療保險A款》、《陽光人壽附加賬戶式住院津貼醫(yī)療保險》等保險產品。本次賠付申請屬于保險責任范圍,陽光人壽在客戶提交理賠資料的當天做出正常給付的決定:重疾保險金15萬元、住院費用醫(yī)療保險金6974.04元、住院津貼醫(yī)療保險金950.00元,合計賠付157924.04元。
為表達謝意,張女士及家屬專程為陽光人壽賓川支公司送去“快速理賠、優(yōu)質服務”的錦旗,對公司在他們茫然無措時提供的貼心服務和專業(yè)指導表示感謝并高度肯定。
陽光人壽云南分公司 張蓉