近日，由《中國銀行保險報》舉辦的“2021年保險產(chǎn)品創(chuàng)新論壇”在京落幕，華夏人壽福臨門年金保險產(chǎn)品計劃和南山松（鑫享版）終身壽險分別被評為“嚴選養(yǎng)老保險產(chǎn)品”和“嚴選終身壽險產(chǎn)品”。據(jù)悉，這并非華夏人壽產(chǎn)品第一次獲評權威機構、權威媒體獎項，華夏人壽王牌重疾產(chǎn)品常青樹、熱銷年金產(chǎn)品喜盈門等此前也曾數(shù)度獲獎，無論是在行業(yè)還是在市場，都積攢了很高的人氣和口碑。

產(chǎn)品創(chuàng)先，穩(wěn)中有進

近年來，一個行業(yè)共識是：傳統(tǒng)壽險市場的健康可持續(xù)發(fā)展已面臨瓶頸，宏觀環(huán)境的變化、消費者需求的多元、人口紅利的消失、科技應用的飛躍、前幾年高速增長導致的透支、疫情的反復等都對保險業(yè)的發(fā)展提出了更新、更高的要求，大型壽險公司紛紛開啟轉型賽道，從渠道、產(chǎn)品、產(chǎn)品+服務、數(shù)字化等方向尋找破局出路。但無論選擇哪一條路徑，產(chǎn)品優(yōu)勢永遠是各家險企必爭的基礎優(yōu)勢，一切脫離產(chǎn)品來談發(fā)展都是紙老虎，終究缺乏根基，難以長遠。

華夏人壽遵循“產(chǎn)品創(chuàng)先”發(fā)展戰(zhàn)略，堅持以客戶為中心，構建渠道、客群、功能、時點、節(jié)奏差異化的產(chǎn)品體系，努力實現(xiàn)產(chǎn)品的明星化、普惠化、生態(tài)化，這一戰(zhàn)略的前瞻性和有效性在2021年開門紅也得到了充分檢驗。

為了穩(wěn)住疫情后的首個開門紅，早在去年四季度，華夏人壽全方位貫徹落實“穩(wěn)中求進，以穩(wěn)為主”的主基調，秉持“看市場、看需求、看能力”工作原則，在對市場整體形勢進行充分研判后，確立了“重疾+年金雙線運作”的產(chǎn)品策略：以產(chǎn)品為牽引，從源頭把控品質和價值，用重疾產(chǎn)品、長期交價值型產(chǎn)品提升價值，促進結構優(yōu)化，用策略型年金產(chǎn)品助推規(guī)模，以實現(xiàn)規(guī)模和價值的齊頭并進。同時，及時跟進行業(yè)新定義重疾動態(tài)，提前研發(fā)新產(chǎn)品，確保新老定義產(chǎn)品實現(xiàn)平穩(wěn)過渡、有序切換。

在成功的產(chǎn)品策略、成熟的業(yè)務運作能力、突出的前線銷售能力等多重因素配合下，華夏人壽開門紅順利達成了穩(wěn)中有進的目標：一季度，華夏人壽總保費896億元，同比增長15%，原保費709億元，同比增長68%，總保費與原保費均排名市場第四；新單期交177億元，續(xù)期保費339億元，繼續(xù)率品質保持行業(yè)一流水平，成功穩(wěn)住了業(yè)務基本盤，守住了市場排名，產(chǎn)品創(chuàng)先引領高質量發(fā)展初見成效。

三個不變，以應萬變

《道德經(jīng)》云：“以不變應萬變，萬變不離其宗”。細心觀察會發(fā)現(xiàn)，無論宏觀環(huán)境、市場、政策、趨勢如何改變，華夏人壽產(chǎn)品創(chuàng)先戰(zhàn)略始終堅持 “三個不變”原則：

一是回歸保障本源的初心不變。為進一步發(fā)揮保險保障功能，華夏人壽不斷深化供給側結構性改革，主動優(yōu)化產(chǎn)品結構，加大保障型產(chǎn)品的供給力度，回歸保障的決心更加堅定。一季度，華夏人壽大力推動保障屬性強的重疾險，如營銷渠道常青樹、銀保渠道菩提樹、戰(zhàn)略渠道菩提保、中介渠道華夏福、數(shù)金渠道常春藤等，均為各渠道主銷產(chǎn)品。其中“常青樹”是華夏人壽產(chǎn)品明星化最重要的成果之一，在重疾險市場具有相當?shù)母偁幜?。在近年來惡性腫瘤發(fā)病率、復發(fā)率持續(xù)上升，治療費用又很高，抗癌成為一場“持久戰(zhàn)”的社會背景下，2021年開門紅，華夏人壽創(chuàng)新性推出常青樹（卓越版）重大疾病保險，該產(chǎn)品的特色在于，針對癌癥，最多可賠付三次，重疾分為六組，每組可賠一次，總保障最高可達9.9倍基本保險金額，是癌癥高發(fā)時代重疾險的不錯選擇。其余幾款重疾產(chǎn)品，也都有各自的優(yōu)勢和特色，能有效滿足不同類型客戶的需求偏好。

二是踐行客戶利益至上的核心價值觀不變。當新舊定義重疾更替遇上開門紅，對各大險企來說，既是機遇又是挑戰(zhàn)。機遇在于，可以刺激一波重疾險消費高潮，帶動開門紅業(yè)績提升；挑戰(zhàn)在于，新舊產(chǎn)品能不能快速迭代；舊定義重疾陸續(xù)退市后，新產(chǎn)品能不能順利打開市場；新規(guī)實施后，如何為客戶提供相應更好的理賠服務等。華夏人壽認真落實監(jiān)管要求，提前籌備，新規(guī)實施后，第一時間上線了6款新產(chǎn)品，保證了產(chǎn)品供給的不斷檔；同時，為最大程度保護客戶利益，在新舊產(chǎn)品切換之時，迅速推出了配套的“重大疾病擇優(yōu)理賠方案”，即對于購買了舊定義長期重疾產(chǎn)品的客戶，在2020版重疾規(guī)范發(fā)布后首次罹患重疾理賠時，新舊重疾定義哪個對客戶更有利，賠付時就依據(jù)哪個，該服務一經(jīng)推出便受到廣大客戶及媒體的點贊好評。

三是積極作為的社會責任意識不變。隨著我國長壽時代的來臨，人口老齡化的加劇，養(yǎng)老保障問題日益突出，在今年的全國“兩會”上，第三支柱養(yǎng)老保險成為代表、委員們熱議的話題。規(guī)范發(fā)展第三支柱養(yǎng)老保險意義重大，不僅能緩解第一支柱的財政負擔，滿足居民多層次的養(yǎng)老需求，還能通過長期的養(yǎng)老保障資金從根本上促進我國資本市場的健康發(fā)展。華夏保險積極響應國家發(fā)展第三支柱養(yǎng)老保險的號召，推出了能滿足客戶養(yǎng)老規(guī)劃、資產(chǎn)配置、子女教育、家庭責任等需求的福臨門系列年金險，成為與常青樹并列的明星產(chǎn)品。與此同時，華夏人壽于今年開門紅期間主推的一款增額終身壽險——南山松（鑫享版），因具備優(yōu)質的資產(chǎn)配置和財富傳承功能，能為客戶的長期資金規(guī)劃提供更多選擇，故而廣受歡迎，上市以來，累計服務客戶已超47萬人，累計總銷量突破124億元，位列同類型產(chǎn)品市場前三。

2021年，是中國共產(chǎn)黨成立100周年，是“十四五”規(guī)劃開局之年，是中國后疫情時代全面恢復經(jīng)濟發(fā)展的一年，是數(shù)字化智能化浪潮風起云涌的一年。對于華夏人壽來說，也是其瞄準未來大方向，布局謀劃、打牢基礎、積蓄力量的一年，在產(chǎn)品創(chuàng)先戰(zhàn)略引領下，華夏人壽轉型升級與高質量發(fā)展的步子必將走得更穩(wěn)、邁得更實，為客戶創(chuàng)造更大價值，為社會做出更大貢獻的愿景可期。