為不斷加強金融消費者保護，強化消費者教育，全力維護消費者合法權(quán)益，3月15日，富德生命人壽普洱中支開展以“以人民為中心，增強金融消費者獲得感”為主題的線上線下消費者權(quán)益保護宣傳活動。

線上，推出“富德生命人壽3.15有獎知識競答”和“3.15誠信代言”活動，組織內(nèi)外勤伙伴及客戶進行知識競答和我為誠信代言海報生成。

線下，在柜面設(shè)置3.15服務(wù)專柜，向客戶介紹相關(guān)保險知識，講解消費者權(quán)益，警示洗錢、非法集資等違法行為的危害。在沿街商鋪公司職場門口，設(shè)立現(xiàn)場宣傳點，發(fā)放金融知識宣傳手冊和宣傳保險知識，積極引導(dǎo)消費者依法維權(quán)，重點關(guān)注老年人、年輕人等重點群體，引導(dǎo)其正確使用金融服務(wù)，了解自身權(quán)益，倡導(dǎo)理性消費觀念，培育良好金融消費生態(tài)環(huán)境。

此次宣傳活動獲得了客戶的好評，富德生命人壽普洱中支將持續(xù)做好消費者權(quán)益保護工作，認真總結(jié)活動經(jīng)驗，改善保險服務(wù)，促進保險業(yè)健康發(fā)展。（文/富德生命人壽云南分公司）