“沒想到這么快能收到理賠款，解決了我們的燃眉之急，感謝陽光保險！”客戶張女士在收到陽光人壽極速賠付的12萬元重疾保險金后，第一時間表達了感激之情。

2月26日，陽光人壽大理中支接到來自大理州賓川縣力角鎮(zhèn)三波浪村張女士的報案，稱其6歲的女兒2月23日因在與小伙伴燃放鞭炮過程中，意外引燃衣裙導致全身多處燒傷，申請重疾賠付。據(jù)了解，張女士于2018年2月8日為女兒投保了《陽光人壽金娃娃E款少兒兩全保險（萬能型）》、《陽光人壽附加金娃娃重大疾病保險》、《陽光人壽附加賬戶式意外傷害保險B款》、《陽光人壽附加賬戶式意外傷害醫(yī)療保險A款》，其中重疾保障12萬元。接到報案后，陽光人壽大理中支立即開通綠色通道，通過“我家陽光”APP協(xié)助張女士進行了理賠申請，僅僅4個小時，12萬元重疾保險金迅速轉至客戶銀行賬戶。后續(xù)，陽光人壽還將根據(jù)被保人的治療情況，按照合同約定賠付意外傷害醫(yī)療保險金等。

理賠完成后，張女士十分感激，她補充說到，陽光人壽的理賠速度真的太快了，以前聽人說保險理賠難，現(xiàn)在相信保險理賠真的不難，陽光人壽真心實意為客戶著想，是一家有責任、有擔當?shù)谋ｋU公司，以后一定會向親朋好友推薦陽光人壽，讓更多的人在困難的時候得到幫助。

近年來，陽光人壽不斷創(chuàng)新突破服務舉措，借助科技力量，持續(xù)刷新理賠時效，公司整體客戶服務水平逐年提升。未來，陽光人壽大理中支也將始終堅持“一切為了客戶”的核心價值追求，帶給客戶更好、更快的服務體驗。