陽光人壽云南分公司客戶服務中心榮獲2020年度“最佳服務網(wǎng)點”稱號
發(fā)布時間:2021-02-20 瀏覽量:2445 文章來源:
2月5日,在云南省消費者協(xié)會聯(lián)合云南省保險行業(yè)協(xié)會共同舉辦的2020年度“誠信經(jīng)營 放心消費”活動中,陽光人壽云南分公司客戶服務中心榮獲2020年度“最佳服務網(wǎng)點”稱號。
據(jù)了解,本次活動旨在提升壽險行業(yè)的服務能力和行業(yè)形象,維護保險消費者權益,提高客戶滿意度?;顒油ㄟ^對各保險公司服務柜面進行多項服務指標、柜面設施設置、柜面服務滿意度暗訪等多方面調(diào)查評分,根據(jù)綜合得分排名評選出“最佳服務網(wǎng)點”。陽光人壽云南分公司客戶服務中心在15家保險公司的30個服務柜面中脫穎而出,榮獲殊榮。此外,云南分公司客服部朱靜被授予“誠信服務大使”稱號;分公司保險銷售人員馬麗、張麗娜、高天榮被授予“誠信銷售標兵”稱號。
獲評“最佳服務網(wǎng)點”稱號,是對陽光人壽云南分公司2020年度客戶服務工作的肯定,更是對未來工作的鼓勵,云南分公司將以更好的服務樹新風、樹正氣,提升消費者的認可度和滿意度,使“保險讓生活更美好”真正深入消費者心中,切實維護消費者合法權益,用行動踐行“讓我們的服務成為客戶選擇陽光的理由”。