扎實(shí)工作 用心服務(wù) 云保協(xié)走訪公司了解營銷員管理情況
發(fā)布時(shí)間:2019-04-24 瀏覽量:6646 文章來源:
為落實(shí)監(jiān)管要求,強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)防范,做好服務(wù)創(chuàng)新,4月17日-22日期間,云保協(xié)人身險(xiǎn)工作部實(shí)地走訪了中國人壽昆明分公司理財(cái)中心、泰康人壽昆明中支、人民人壽云南省分公司等3家壽險(xiǎn)公司,了解及聽取公司在營銷員管理工作中面臨的問題和建議。
公司反映問題主要為:銷售人員入口缺乏有效篩選,素質(zhì)參差不齊,新人培訓(xùn)管控不嚴(yán),普遍認(rèn)為應(yīng)強(qiáng)化提升職業(yè)道德水準(zhǔn)和職業(yè)素質(zhì)。從協(xié)會工作角度:一是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督管控,有效約束不良銷售人員入司;二是探索服務(wù)宣傳手段,展示優(yōu)秀營銷員事跡,通過協(xié)會公眾號、壽險(xiǎn)微信群、新聞媒體等增加面向社會公眾的正面宣傳;三是統(tǒng)一保險(xiǎn)行業(yè)品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)搭建行業(yè)交流溝通平臺,密切與監(jiān)管部門工作的同步配合,共同促進(jìn)市場自律的良性發(fā)展。
通過交流,云保協(xié)認(rèn)真收集了各公司意見,下一步將認(rèn)真研究工作舉措,同時(shí)積極向監(jiān)管部門反映。從嚴(yán)格規(guī)范營銷員職業(yè)行為,加強(qiáng)行業(yè)相應(yīng)監(jiān)督管控手段,不斷改進(jìn)完善服務(wù),防范銷售行為風(fēng)險(xiǎn),營造誠實(shí)守信、依法合規(guī)的行業(yè)氛圍方面扎實(shí)開展工作。 (圖/文:楊穎)