扎實工作 用心服務(wù) 云保協(xié)走訪公司了解營銷員管理情況
發(fā)布時間:2019-04-24 瀏覽量:5922 文章來源:
為落實監(jiān)管要求,強化合規(guī)經(jīng)營和風險防范,做好服務(wù)創(chuàng)新,4月17日-22日期間,云保協(xié)人身險工作部實地走訪了中國人壽昆明分公司理財中心、泰康人壽昆明中支、人民人壽云南省分公司等3家壽險公司,了解及聽取公司在營銷員管理工作中面臨的問題和建議。
公司反映問題主要為:銷售人員入口缺乏有效篩選,素質(zhì)參差不齊,新人培訓管控不嚴,普遍認為應(yīng)強化提升職業(yè)道德水準和職業(yè)素質(zhì)。從協(xié)會工作角度:一是強化行業(yè)監(jiān)督管控,有效約束不良銷售人員入司;二是探索服務(wù)宣傳手段,展示優(yōu)秀營銷員事跡,通過協(xié)會公眾號、壽險微信群、新聞媒體等增加面向社會公眾的正面宣傳;三是統(tǒng)一保險行業(yè)品質(zhì)管理標準,繼續(xù)搭建行業(yè)交流溝通平臺,密切與監(jiān)管部門工作的同步配合,共同促進市場自律的良性發(fā)展。
通過交流,云保協(xié)認真收集了各公司意見,下一步將認真研究工作舉措,同時積極向監(jiān)管部門反映。從嚴格規(guī)范營銷員職業(yè)行為,加強行業(yè)相應(yīng)監(jiān)督管控手段,不斷改進完善服務(wù),防范銷售行為風險,營造誠實守信、依法合規(guī)的行業(yè)氛圍方面扎實開展工作。 (圖/文:楊穎)