根據(jù)云南銀保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)在4月3日車險(xiǎn)集體約談會上的要求，結(jié)合我省車險(xiǎn)市場情況，云南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會（以下簡稱“云保協(xié)”）草擬了《2019年云南省機(jī)動車輛保險(xiǎn)理賠真實(shí)性交叉檢視方案》（以下簡稱《檢視方案》）和《云南省機(jī)動車輛保險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)營自律檢查規(guī)則》（以下簡稱《檢查規(guī)則》），同時(shí)牽頭組織部分財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司專業(yè)人員在規(guī)范車險(xiǎn)增值服務(wù)方面進(jìn)行積極探討。

4月9日下午，云保協(xié)組織部分產(chǎn)險(xiǎn)公司對產(chǎn)險(xiǎn)工作部草擬的《檢視方案》和《檢查規(guī)則》進(jìn)行討論并修改，就規(guī)范我省機(jī)動車輛保險(xiǎn)增值服務(wù)形成統(tǒng)一意見。4月10日上午，云保協(xié)召開會長辦公會，專題研究車險(xiǎn)市場規(guī)范各項(xiàng)工作的安排與部署，對近期工作提出明確的要求。4月11日上午，云保協(xié)召開車險(xiǎn)自律領(lǐng)導(dǎo)小組工作會。介紹了協(xié)會近期工作安排，聽取27家產(chǎn)險(xiǎn)公司對《檢視方案》和《檢查規(guī)則》提出的意見和建議，并于當(dāng)天下午，再次組織部分公司進(jìn)行論證修改。同時(shí)，從維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，探索打造“保險(xiǎn)+服務(wù)”的行業(yè)模式，維護(hù)車險(xiǎn)市場良性競爭環(huán)境角度出發(fā)，擬定了《云南機(jī)動車輛保險(xiǎn)增值服務(wù)規(guī)范指引（暫行）》。目前，上述文件正在進(jìn)一步修訂完善中。

行業(yè)規(guī)范性文件的出臺，對統(tǒng)一規(guī)范我省各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司嚴(yán)格堅(jiān)守車險(xiǎn)“報(bào)行合一”下的市場行為，堅(jiān)持直接客戶利益最大化的保險(xiǎn)服務(wù)核心，推進(jìn)全省各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司履行車險(xiǎn)增值服務(wù)承諾，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，改善客戶體驗(yàn)，建立良好的市場口碑，將起到重要的作用。