至誠至善，大愛無疆

 客戶趙某于2011年3月27日在新華保險(xiǎn)曲靖中支投保2份紅雙喜金錢柜年金保險(xiǎn)，保額140萬，繳費(fèi)130萬元，保險(xiǎn)期間20年。2018年10月2日,被保險(xiǎn)人趙某因肺感染在昆明市第一人民醫(yī)院甘美醫(yī)院救治無效身故。

理賠人員在獲悉趙先生身故出險(xiǎn)后，及時(shí)與其家屬取得聯(lián)系進(jìn)行慰問并指導(dǎo)理賠。2018年11月7日，客戶家屬到公司申請(qǐng)理賠，整個(gè)理賠過程當(dāng)中，理賠人員積極配合被保險(xiǎn)人家屬并多次到醫(yī)院、戶籍所在地為被保險(xiǎn)人補(bǔ)充身故理賠資料。在獲取完整理賠資料后，理賠人員正式立案處理。經(jīng)審核，出險(xiǎn)事故屬實(shí)，屬于保險(xiǎn)責(zé)任范疇，無責(zé)免事項(xiàng)，公司于2018年11月7日完成賠付審核。按照合同約定，總計(jì)賠付重疾保險(xiǎn)金153萬余元。

該筆身故保險(xiǎn)金到賬后，理賠人員第一時(shí)間對(duì)該保單受益人進(jìn)行了慰問并告知，在家屬感謝聲中，理賠人員深感肩上的責(zé)任重大。“至誠至善，大愛無疆”，逝者安息，生者勇敢，愿保險(xiǎn)的每一份關(guān)愛遍灑每一寸受益之地。